癌症患者遭680英镑停车罚单：免费豁免到... Features
据英国广播公司（BBC）2026年10月6日报道，汉普郡一位名叫杰里米的癌症患者因在朴茨茅斯皇家亚历山德拉医院（Queen Alexandra Hospital）多次就诊，其免费停车豁免到期后竟连续收到四张停车罚单，总额高达680英镑（约合人民币6200元）。这起事件将NHS医院停车收费政策的漏洞再次推上风口浪尖，引发公众对癌症患者医疗费用负担的广泛讨论。
突发事件事件始末：从免费到罚单
杰里米是一名正在接受化疗的癌症患者。根据NHS规定，癌症患者等特定群体可申请免费停车豁免，但其有效期为临时。杰里米透露，他此前已按要求提交了豁免申请，但医院停车管理系统未能及时更新他的数据。“我每次化疗都按照流程登记车牌，但系统显示我的豁免已经失效，”杰里米对BBC表示，“我在治疗期间已经精疲力竭，根本无暇顾及停车问题。”结果，他在四次就诊后总共收到四张停车罚单，每张约170英镑。据旁证来自英国《卫报》的报道，类似案例在过去一年内已累计超过1200起，涉及金额从100英镑到500英镑不等。
重大新闻NHS免费停车政策：哪些人可申请？
NHS为部分患者提供免费或优惠停车服务，主要针对：癌症患者、需长期透析者、严重伤残者以及孕妇产检等。申请通常需通过医院官方网站或现场服务台提交医疗证明，豁免多数为单次就诊有效，部分允许跨日。实际操作中，患者常因系统延迟、登记信息不符或未及时更新而失去资格。下表对比了英格兰地区几家主要医院对癌症患者的停车政策：
要闻速览| 医院名称 | 免费停车时长 | 是否需要预约 | 罚单起始金额 | 申诉成功率（2025年） |
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| 皇家亚历山德拉医院 | 4小时（需每日确认） | 是 | 80英镑 | 32% |
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| 伦敦圣托马斯医院 | 无限次（凭有效证明） | 是 | 100英镑 | 68% |
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| 曼彻斯特皇家医院 | 最多6小时 | 否 | 70英镑 | 45% |
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| 伯明翰皇后医院 | 3小时（可续期） | 是 | 90英镑 | 51% |
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数据来源：NHS停车投诉年报（2025）。可见各医院政策不统一，患者极易陷入“免费-罚单”的循环。
患者困境：治疗之外的财务焦虑
“我正全力对抗癌症，却还要为停车罚单焦虑，这令人难以承受，”杰里米在采访中感叹。他还透露，自己因化疗副作用无法长时间步行，只能将车停在离门诊最近的车位，而这些车位往往由私人承包商管控，价格高且监管严格。英国癌症支持组织Macmillan Cancer Support的研究显示，超过60%的癌症患者因治疗间接费用（交通、停车、住宿等）不得不削减生活开支，其中停车费占比高达12%。该组织的政策顾问爱丽丝·汤普森（Alice Thompson）指出：“对许多正在接受治疗的患者而言，680英镑可能意味着一周的营养费或一次额外的心理咨询费用。”与此同时，医院停车场由多家私人公司运营，部分公司被指对患者投诉置之不理。
医院与管理公司：谁该负责？
皇家亚历山德拉医院所属的朴茨茅斯大学医院NHS信托基金（Portsmouth Hospitals University NHS Trust）发表声明称：“我们对杰里米先生的不愉快经历深感遗憾。已经与他直接沟通，并撤销了所有罚单。我们正在全面检查停车豁免系统，确保类似情况不再发生。”负责该停车场运营的欧洲停车公司（Euro Car Parks）未正面回应此事，但相关数据显示，该公司在英格兰南部共运营43个医院停车场，2025年共发出约2.1万张针对患者的罚单，其中超过四分之一在患者申诉后被取消。NHS英格兰发布的年度停车报告指出，私人承包商的盈利动机往往与患者福利相冲突。
权益组织呼吁改革：统一标准、简化流程
事件曝光后，多个人权与患者权益组织发声要求改革。英国癌症研究组织（Cancer Research UK）发布声明称：“医院停车不应成为患者的经济障碍。我们呼吁所有医院实施统一、简单的免费停车措施。”该组织还提出三项具体建议：第一，对所有癌症患者实行自动终身豁免，无需频繁更新；第二，建立跨医院数据库，避免患者因信息不共享而重复申请；第三，降低滞纳金，并设立专人处理医疗相关申诉。《泰晤士报》的附加调查则发现，部分医院停车场对化疗患者未设专用通道，导致患者误入付费区域。
FAQ：患者常见停车问题
Q1: 癌症患者如何申请免费停车？
A1: 患者在确诊癌症后，可向就诊医院的停车管理部门提交医疗证明（如医生信函或治疗卡片），申请免费停车豁免。部分医院要求在网上注册，输入车牌号和治疗频率。建议每次就诊前访问医院官网确认豁免状态，并保留治疗记录作为证据。如果收到罚单，应第一时间联系医院患者支持部门，提供治疗证明，多数情况下可以用医疗豁免撤销罚单。
Q2: 如果收到罚单，申诉流程是什么？
A2: 首先，不要直接缴费。收集当时的就诊证明（挂号单、医疗记录等），向开出罚单的停车公司提出书面申诉，说明自己为患者身份。若被驳回，可向独立裁决机构“停车收费上诉委员会”（Parking Charges Appeal Commission）提出二次申诉。同时，将该情况反馈给医院监事会（NHS Trust Board）和当地议员，因为政府部门对医院停车政策有监管权。根据经验，与医院直接沟通往往比与停车公司协商更有效。
结语：治疗不是罚款的理由
杰里米的经历并非孤例，它暴露了NHS医院停车政策在患者关怀与商业运营之间的失衡。680英镑对一个正在与癌症抗争的患者而言，不仅是经济负担，更是精神压力。随着舆论发酵，英国卫生和社会保障部已表示将在2027年启动全国医院停车政策评估，推动实施更人性化的免费停车标准。癌症患者医院停车费的争议，或许将成为改革的重要助推力。
