新加坡AI入门课11月社区开课:银发族与... Features
新加坡人民协会宣布,从2026年11月起,将在全岛社区俱乐部推出面向不熟悉科技居民的AI入门课程。这一举措旨在让老年人、家庭主妇等群体以负担得起的价格,掌握人工智能在日常生活场景中的实际运用,填补商用AI课程长期忽视普通用户的空白。据CNA报道,此类课程在市场现有培训中尚属首创。
同框照片课程定位:为数码弱势群体量身定制
人民协会将课程明确定位为"碎片化、初学者友好、负担得起"。与市面上面向职场专业人士的AI培训不同,这些课程将使用英语、华语、马来语和淡米尔语四种官方语言授课,教学场景包括使用AI生成菜谱、编写生日快乐祝福语、整理家庭照片等日常任务。
亲密合照新加坡通讯及新闻部兼国家发展部高级政务部长陈杰豪在2026年10月10日的社区活动上透露,课程单节时长约90分钟,学费控制在10新元以下,部分课程甚至免费。他解释,许多年长居民对AI技术的认知仍停留在抽象概念层面,设计课程时必须从零开始。
素颜照片消除心理障碍:从"不敢用"到"愿意试"
负责课程开发的裕廊社区学院教学团队指出,年长学习者面对AI的主要障碍并非智力或学习能力,而是对犯错和被评判的恐惧。团队负责人林慧敏说:"我们观察到,许多60岁以上的学员第一次尝试AI工具时,会反复确认自己是否''按错了按钮'。课程的首要任务不是传授技巧,而是建立信心。"
为此,课程将采用"结对学习"模式,每位年长学员配一名青年义工。义工不负责代劳,而是在旁鼓励学员亲手操作。人民协会社区发展署署长王瑞贤表示,这种代际互助能显著降低焦虑感,"学员在孙辈年纪的义工面前犯错的压力,远小于在同龄人面前"。
课程内容与社区需求对接
初级课程涵盖三类核心技能:生成式AI对话工具的基本操作、图像生成与识别、以及AI辅助生活管理。中级课程则涉及用AI处理政府电子政务表格、识别网络诈骗信息、比较超市价格等实用场景。每完成一个模块,学员可获得一枚数码徽章,集齐四枚可兑换社区商店折扣券。
人民协会计划在2026年11月先于10個社区俱乐部试运行,2027年3月前扩展至全岛108个社区俱乐部。每个班级限额20人,预计到2027年底累计培训超过10,000名居民。报名通过社区俱乐部前台和People's Association应用程序同步开放,不熟悉线上操作的居民可前往现场由工作人员协助登记。
与其他国家银发族数码培训的对比
新加坡并非全球首个推行老年AI教育的国家,但其社区俱乐部网络覆盖密度为区域之最。以下为邻近经济体的类似计划比较:
| 国家/地区 | 计划名称 | 目标群体 | 课时 | 学费 | 启动时间 |
|---|
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|---|
| 新加坡 | PA AI 入门课 | 老年人、家庭主妇 | 90分钟/节 | 10新元以下 | 2026年11月 |
|---|
| 日本 | 数码活用推进讲座 | 65岁以上 | 120分钟/节 | 免费 | 2025年4月 |
|---|
| 韩国 | 智慧银发学院 | 60岁以上 | 60分钟/节 | 约3,000韩元 | 2026年1月 |
|---|
| 中国大陆 | 银龄数字课堂 | 退休人员 | 45分钟/节 | 免费 | 2025年9月 |
|---|
日本经济产业省2026年评估报告显示,其免费课程出勤率仅为37%,主要原因是老年人担心跟不上进度而中途退课。新加坡人民协会表示,已参考日本经验,将课程拆解为更小的技能单元,允许学员随时插班补课。
多方协作:政府、企业与社区组织联手
课程并非人民协会单打独斗。AI教育平台Great Mind提供课程框架和教学软件授权,本地电信运营商星和电讯提供免费数据流量包,支持学员在课外实践。新加坡国立大学计算机学院派出研究生参与课程评估,每季度提交学习成效报告。
陈杰豪在活动上补充强调:"AI普及不应制造新的社会断层线。如果只有年轻人和高收入者能受益,那么技术越先进,社会就越分裂。社区俱乐部的使命,就是把AI从精英的玩具变成每个人的工具。"
后续配套:家庭学习支持网络
为巩固学习效果,人民协会设立"AI家庭作业日",每周六上午在社区俱乐部开放电脑室,供毕业学员带回家人共同练习。这一设计源于试点阶段的发现:学员回家后如果无人可问,很快就会忘记所学;而家庭成员的参与能把单次学习转化为持续的家庭数码文化。
首批课程已于2026年10月20日开放报名。人民协会在 Facebook 和 Telegram 官方频道发布报名指引,同时通过社区基层组织逐户发放纸质宣传单。截至10月22日,首批10个社区俱乐部的1,600个名额已收到超过4,000份报名意向,其中65岁以上的申请者占比58%,另有23%为照顾年长父母的在职中年人,女性申请者占71%。家庭主妇小林素梅(45岁)在报名后受访时说:"我老公和孩子都在用AI,我觉得自己像被时代丢下了。这个课程让我觉得,我还没有被丢下。"
Q1: 课程对完全不会用智能手机的老年人开放吗?
A1: 开放。课程设有"零基础起步"模块,前两节课专门教如何解锁手机、打开应用商店和连接Wi-Fi。学员不需要自备设备,社区俱乐部提供平板电脑借用。人民协会承诺,任何能独立完成签到操作的居民都可报名,无需通过入学测试。
Q2: 学费是否包含所有材料费?
A2: 包含。10新元以下学费已涵盖纸质教材、练习册和结业证书费用。持有建国一代卡或立国一代卡的居民可减免50%学费,低收入家庭经社区发展理事会评估后可全额豁免。
从2026年11月的10个试点社区俱乐部出发,新加坡正在试探一条让数码弱势群体安全拥抱AI的路径。课程能否真正缩小技术鸿沟,取决于后续一年内1,600名首批学员的完课率与满意度调查。人民协会明确表示,若试点反馈良好,2027年将把课程纳入社区俱乐部常规活动表,并增设马来语和淡米尔语的进阶班。AI时代的公平,终究要从让每个人敢按第一个按钮开始。
